Điều Khoản & Điều Kiện
sv579

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

"sv579" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web sv579.org và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng di động, và nội dung liên quan được vận hành bởi sv579. "Người dùng" hoặc "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của sv579.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa sv579 và Người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược, sử dụng khuyến mãi và mọi tương tác khác với nền tảng sv579.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv579, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung khác của sv579.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ sv579, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào;
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.

sv579 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu Người dùng không đáp ứng các điều kiện trên.

Điều 3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Tạo Tài Khoản

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại sv579. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sv579 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

3.3. Thông Tin Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. sv579 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh To án

sv579 hỗ trợ các phương thức thanh toán bằng VNĐ phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được thực hiện thông qua hệ thống bảo mật của sv579 và không có phí xử lý từ phía nền tảng đối với các giao dịch thông thường.

4.2. Nạp Tiền

Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận. sv579 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Người dùng.

4.3. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần giao dịch. Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, Người dùng bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.

4.4. Chống Rửa Tiền

sv579 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Nền tảng có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung, tạm giữ hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Mọi hành vi rửa tiền qua nền tảng sv579 sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 5. Quy Định Cá Cược

5.1. Đặt Cược

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Một khi kèo cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống sv579, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi trừ khi có quy định cụ thể khác trong từng loại trò chơi.

5.2. Kết Quả & Thanh Toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại sv579 được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, sv579 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.

5.3. Giới Hạn Cược

sv579 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và chính sách quản lý rủi ro của nền tảng. Thông tin giới hạn cược cụ thể được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

5.4. Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố nào khác dẫn đến kết quả không chính xác, sv579 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và không có nghĩa vụ thanh toán dựa trên kết quả lỗi đó.

Điều 6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

sv579 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.

6.1. Điều Kiện Vòng Cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện này trước khi tham gia.

6.2. Giới Hạn Một Tài Khoản

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình. sv579 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

6.3. Thay Đổi & Hủy Khuyến Mãi

sv579 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của sv579 về việc áp dụng hay từ chối khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sv579:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống sv579;
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng sv579;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác;
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng hoặc dàn xếp kết quả cá cược;
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản sv579 cho bên thứ ba;
• Sử dụng dịch vụ sv579 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Điều 8. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Quyền Của sv579

sv579 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc vì lý do bảo mật và quản lý rủi ro của nền tảng.

8.2. Tự Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng sv579. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

8.3. Tự Loại Trừ

sv579 hỗ trợ công cụ tự loại trừ dành cho người chơi muốn kiểm soát thói quen cá cược. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập hay đặt cược. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

sv579 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. sv579 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của Người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất do Người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng sv579;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sv579.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của sv579 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Điều 10. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và sv579, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng sv579 qua email [email protected] để trình bày khiếu nại. sv579 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

10.1. Cập Nhật Điều Khoản

sv579 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải tại trang sv579.org/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới.